Igralec, ki večino časa igra na telefonu, se pri Betlabelu pogosto ustavi že pri prvem koraku: registracijo začne v brskalniku, nato pa račun odpre še enkrat, ker ni prepričan, ali je prvi poskus uspel. Dvojni račun pozneje oteži potrditev identitete in prejem bonusa. Preden se lotite prijave, zato pripravite podatke in telefon, na katerem boste igrali tudi pozneje.

Kaj pripraviti pred prijavo

Preden odprete obrazec za registracijo, zberite naslednje stvari. Večino jih potrebujete že v prvem koraku, zato jih imejte pri roki.

• Veljavni osebni dokument: potrditev identitete poteka s sliko ali številko dokumenta. Ime na dokumentu mora biti enako imenu v obrazcu.
• Elektronski naslov, do katerega imate dostop: nanj pridejo povezava za potrditev in sporočila o računu. Uporabite naslov, ki ga redno preverjate.
• Telefonska številka v vaši uporabi: prek nje prejmete kodo za potrditev. Številka, ki ni vaša, bo pozneje blokirala izplačilo.
• Podatki o naslovu: država in kraj bivanja morata ustrezati dokumentu. Razlike med naslovom in dokumentom podaljšajo postopek.
• Način plačila v vašem imenu: račun ali kartica mora biti vaša. Sredstva tretje osebe niso sprejemljiva.
• Geslo, ki ga ne uporabljate drugje: dolgo geslo z mešanimi znaki je osnovna zaščita računa. Gesla ne shranjujte v skupni beležki.
• Miren trenutek brez prekinitev: obrazec je treba izpolniti v enem kosu. Če vmes zaprete stran, začnite znova in ne ustvarjajte drugega računa.

Vsak od teh podatkov ima svojo vlogo pri poznejši uporabi računa. Ime in naslov se preverjata ob prvem izplačilu, zato ju vpišite tako kot na dokumentu. Elektronski naslov je tudi pot za ponastavitev gesla, če ga pozabite. Telefonska številka služi potrjevanju prijave in varnostnim preverjanjem. Način plačila mora biti povezan z vami, ker se izplačila vračajo na isti vir. Geslo naj bo edinstveno, da morebitna kraja na drugi strani ne ogrozi tega računa. Če katerega od podatkov nimate pri roki, počakajte in se vrnite pozneje. Hitenje pri tem koraku je najpogostejši razlog za zavrnjen obrazec.

Registracija in potrditev računa

Postopek poteka po vrsti, zato ne preskakujte korakov. Vsak korak se zaključi, preden se odpre naslednji.

1. Odprite Betlabel v brskalniku in izberite registracijo. Izpolnite obrazec z osebnimi podatki iz dokumenta. Uporabite en sam račun, saj podvojeni računi niso dovoljeni.
2. Nastavite geslo in potrdite elektronski naslov. Počakajte na sporočilo in kliknite povezavo v njem. Če sporočila ni, preverite tudi mapo z neželeno pošto.
3. Potrdite telefonsko številko s kodo, ki jo prejmete. Koda velja kratek čas, zato jo vnesite takoj. Če poteče, zahtevajte novo.
4. Izpolnite podatke o naslovu in državi bivanja. Ti podatki se morajo ujemati z dokumentom. Napake odpravite še pred pošiljanjem.
5. Naložite sliko dokumenta za potrditev identitete. Slika naj bo ostra in brez odseva. Neprepoznavna slika pomeni ponovno pošiljanje.
6. Počakajte na potrditev računa, preden vplačate. Do takrat je račun omejen. Vplačilo pred potrditvijo lahko zaplete postopek.
7. Izberite način plačila v svojem imenu in opravite prvo vplačilo. Sredstva se prikažejo na stanju računa. Šele po tem je račun v celoti pripravljen za igro.

Potrditev identitete ni ovira, ampak pogoj za izplačilo. Če slika dokumenta ni jasna, postopek zastane in ga je treba ponoviti. Enako velja za razliko med imenom v obrazcu in imenom na dokumentu. Podatke o naslovu vpišite enako kot na dokumentu, brez okrajšav. Telefonska številka mora biti v vaši uporabi ves čas, ker se preverjanje lahko ponovi. Prvo vplačilo opravite šele po potrditvi, da se bonus pravilno pripne na račun. Če se prijavljate na telefonu, uporabite isti brskalnik kot pozneje. Zamenjava brskalnika med postopkom lahko prekine sejo in zahteva novo prijavo.

Program zvestobe in stopnje nagrad

Program zvestobe nagrajuje redno igro s točkami, ki jih prinašajo višje stopnje. Spodnja tabela kaže, kaj posamezna stopnja pomeni za igralca.

Točke se zbirajo samodejno, ko igrate prijavljeni. Stopnja se dvigne, ko dosežete mejnik, ki ga določa program. Vsaka stopnja prinese svoje ugodnosti, zato se splača slediti stanju točk. Ugodnosti se ne prenašajo na drug račun in niso prenosljive. Redna igra na telefonu prek brskalnika šteje enako kot igra na računalniku. Pri preverjanju stanja vam pomaga pregled v https://www.betlabel-si.eu.com/, kjer so zbrane informacije o računu in bonusih. Če se stopnja ne obnovi, se vprašajte, ali ste v obdobju igrali dovolj. Točke brez aktivnosti sčasoma ne rastejo, zato program nagrajuje stalnost.

Igranje na telefonu

Na telefonu igrate prek brskalnika, brez nameščanja. Spodnji seznam pokriva, kar pri tem najpogosteje zanima igralce.

• Odprite naslov v mobilnem brskalniku, ki ga uporabljate vsak dan. Isti brskalnik ohrani prijavo med obiski. Zasebni način prijavo pogosto izbriše ob zaprtju.
• Prijavite se z istim računom kot na računalniku. Drug račun ni dovoljen. Če se prijava ne uspe, ponastavite geslo namesto nove registracije.
• Igralnica se prilagodi širini zaslona telefona. Vodoravni način pogosto pokaže več mize. Preizkusite oba načina in izberite udobnejšega.
• Pred igro preverite stanje in aktivni bonus. Bonus se pripne na račun in ne na napravo. Zato je stanje enako na vseh napravah.
• Ob prekinitvi povezave počakajte na ponovno vzpostavitev. Ponovno nalaganje med igro lahko prekine krog. Po vrnitvi preverite, ali je rezultat zabeležen.
• Vplačila in izplačila opravite v istem brskalniku kot prijavo. Preklop na drug brskalnik zahteva novo prijavo. To je pogost vzrok za zmedo pri stanju.
• Javne in skupne naprave uporabljajte previdno. Po koncu se odjavite. Gesla ne shranjujte na napravi, ki ni vaša.

Mobilna igra pomeni, da je ves postopek v brskalniku vašega telefona. To velja za prijavo, vplačila, igro in izplačila. Ker ni ločene namestitve, posodobitve brskalnika opravijo svoje. Prijavo ohranite tako, da uporabljate en brskalnik in ne brišete piškotkov med sejami. Če se pojavi težava z nalaganjem, zaprite druge zavihke in poskusite znova. Počasna povezava vpliva na igro bolj kot naprava sama. Preklop med omrežji med igro raje opravite med krogi. Stanje računa je vedno enako, ne glede na to, ali igrate na telefonu ali računalniku. Bonus, ki ga prevzamete, velja na računu in ne na napravi. Zato ga ni treba iskati v telefonu. Če se izplačilo zatakne, je postopek enak kot na računalniku. Brskalnik na telefonu ne omejuje funkcij računa.

Izplačilo v obdelavi: kaj storiti

Ko izplačilo ostane v obdelavi, je najbolje slediti vrstnemu redu korakov. Zmeda in ponovna vloga podaljšata postopek.

1. Odprite zgodovino transakcij in preverite stanje zahteve. Zapišite, kdaj ste jo oddali. To je vaša referenca za vsak nadaljnji stik.
2. Preverite, ali je račun v celoti potrjen. Nepotrjen račun zadrži izplačilo. Če manjka dokument, ga pošljite takoj.
3. Preverite, ali je izplačilo v skladu s pravili bonusa. Bonus lahko zahteva izpolnitev pogojev. Ne prevzemajte novega bonusa med čakanjem.
4. Preverite način izplačila. Sredstva se vrnejo na vir vplačila. Način mora biti v vašem imenu.
5. Počakajte na obdelavo in ne oddajajte druge zahteve. Podvojena zahteva lahko zadrži obe. Vrstni red obdelave določa sistem.
6. Če se stanje ne spremeni, se obrnite na podporo. V sporočilu navedite številko zahteve in datum. Ne pošiljajte gesla ali celotne slike dokumenta po e-pošti.
7. Sledite odgovoru podpore in odgovorite na vsako dodatno vprašanje. Podpora lahko zahteva novo potrditev identitete. Odgovorite v istem sporočilu, da ostane zgodovina na enem mestu.

Izplačilo v obdelavi ni napaka, dokler postopek teče. Večina zamud izvira iz nepotrjenega računa ali neizpolnjenih pogojev bonusa. Zato najprej preverite svoj račun, ne sistema. Druga zahteva med čakanjem praviloma ne pospeši postopka. Če ste med čakanjem prevzeli bonus, se pogoji izplačila lahko spremenijo. Podpora potrebuje številko zahteve, da najde vaš primer. Brez nje se postopek začne znova. Odgovor na vprašanje podpore pošljite v istem sporočilu. Tako ostane vsa zgodovina na enem mestu in reševanje je hitrejše.

Omejitve vplačil in izključitev

Orodja za odgovorno igro so namenjena nadzoru nad porabo in časom. Nastavite jih lahko kadarkoli, tudi pred prvo igro.

• Dnevna omejitev vplačil zniža znesek, ki ga lahko vplačate v enem dnevu. Znižanje začne veljati takoj. Zvišanje običajno stopi v veljavo z zamikom, da prepreči impulzivno odločitev.
• Tedenska omejitev deluje enako kot dnevna, le na daljšem obdobju. Izberite znesek, ki ga zdržite brez posledic. Omejitev velja za vsa vplačila na račun.
• Omejitev seje omeji čas ene igralne seje. Ko se izteče, vas sistem opozori. Podaljšanje ni samodejno, kar vam da trenutek za premislek.
• Odmor je kratka prekinitev računa. Med odmorom ne morete vplačevati ali igrati. Dostop se vrne samodejno po izteku izbranega obdobja.
• Samoizključitev zapre račun za daljše obdobje. V tem času ni mogoče igrati niti vplačevati. Odločitve med samoizključitvijo ni mogoče preklicati.
• Nastavitve preverite v pregledu računa in jih po potrebi prilagodite. Zapišite si, kaj ste izbrali. Tako poznate svoj okvir, ko se odločate o igri.
• Orodja veljajo za vse naprave in brskalnike. Telefon ne obide omejitve. Ista pravila veljajo, ne glede na to, kje se prijavite.

Omejitve so namenjene vam, ne kazni. Znižanje omejitve deluje takoj, zvišanje pa z zamikom, da se izognete odločitvi v trenutku. To pomeni, da si lahko porabo zmanjšate kadarkoli, povečate pa le po premisleku. Samoizključitev je najmočnejše orodje, ker zapre račun v celoti. Preden jo izberete, premislite o dolžini obdobja, saj je med veljavnostjo ni mogoče preklicati. Odmor je primernejši, ko potrebujete le kratko prekinitev. Omejitev seje pomaga, če se igra pogosto raztegne dlje, kot ste načrtovali. Vsa orodja veljajo enako na telefonu in računalniku. Če igrate prek brskalnika na telefonu, omejitve veljajo tudi tam. Nastavitve občasno preglejte, da ustrezajo vašim okoliščinam.

Bonus pri Betlabel in pogoji zanj

Bonus se pripne na račun po vplačilu, njegova uporaba pa je vezana na pogoje. Preden ga prevzamete, razmislite, ali ustreza vašemu načinu igre. Pogoji določajo, koliko morate igrati, preden bonus in dobitki preidejo v stanje za izplačilo. Če bonus prevzamete in nato takoj zahtevate izplačilo, bo zahteva zadržana. Zato bonus prevzemajte le, ko nameravate igrati dlje. Pravila veljajo enako na telefonu in računalniku. Če bonus poteče, preden izpolnite pogoje, se sredstva ne prenesejo. Pogoje preberite pred potrditvijo, ne po njej.

Če igrate predvsem na telefonu, si privoščite krajšo preizkusno sejo v brskalniku. Preverite, ali se prijava ohrani in ali se stanje bonusa pravilno prikaže.