Petek zvečer, telefon v roki in nekaj minut pred prvim vplačilom — takrat igralec običajno odpre obrazec za registracijo in ga izpolni na hitro. Najpogostejša napaka pri tem je nepravilno ime in naslov, ki se kasneje ne ujemata z dokumentom. Zato si pred prijavo vzemite minuto in pripravite osebni dokument.

Kako ustvariti račun

Postopek je kratek, a vsak korak vpliva na to, ali boste lahko kasneje dvignili dobitek.

1. Odprite uradno stran in izberite gumb za registracijo. Na telefonu uporabite brskalnik, saj poteka prijava enako kot na računalniku.
2. Vnesite e-poštni naslov, ki ga redno uporabljate. Nanj boste prejeli povezavo za potrditev, zato preverite tudi mapo z neželeno pošto.
3. Izberite geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Daljša kombinacija črk, številk in simbolov je varnejša od kratke besede.
4. Izpolnite osebne podatke točno tako, kot pišejo v dokumentu. Tudi šumniki in presledki morajo biti pravilni.
5. Potrdite, da ste polnoletni in da sprejemate pravila storitve. Brez tega potrditve račun ne bo aktiven.
6. Kliknite povezavo v e-poštnem sporočilu. Če povezava ne deluje, zahtevajte novo in jo odprite v istem brskalniku.
7. Oddajte dokument v postopku preverjanja identitete. Po potrditvi so vplačila in izplačila omogočena brez dodatnih ovir.

Preverjanje identitete ni administrativna ovira, ampak pogoj za dvig denarja. Če se ime na računu razlikuje od imena na dokumentu, se izplačilo ustavi, dokler se podatki ne uskladijo. Enako velja za naslov, saj mora ustrezati kraju bivanja. Igralci, ki se prijavijo za več računov, tvegajo zaprtje vseh. Zato en račun na osebo ostane pravilo, ki se ga držite od začetka.

Glavne značilnosti in bonusi

Ponudba se razlikuje po kategorijah, zato si pred vplačilom poglejte, kaj posamezna kategorija prinaša.

Ponudba iger je razdeljena po zvrsteh, zato vsak igralec najde nekaj zase. Ponudniki so navedeni pri vsaki igri, kar olajša primerjavo. Bonus bdmbet je vezan na pogoje, ki jih je treba izpolniti v določenem obdobju. Sredstva iz bonusa se pogosto obnašajo drugače od lastnega denarja. Ko se pogoji izpolnijo, se nagrada prenese v stanje za dvig. Če pogojev ne izpolnite, bonus preprosto poteče in ne preide v denar.

Prednosti VIP kluba

VIP klub nagrajuje igralce, ki redno igrajo in ostajajo aktivni skozi daljše obdobje. Točke se zbirajo ob igri, njihovo število pa določa raven, na kateri ste. Višja raven prinaša več možnosti, a tudi večjo odgovornost pri porabi. Članstvo ni pogoj za igranje, je le dodatek za stalne igralce.

Stopnje so običajno razvrščene od začetne do najvišje. Napredovanje poteka samodejno glede na zbrane točke v določenem obdobju. Vsaka stopnja ima svoje ugodnosti, ki se med seboj razlikujejo. Nekatere ugodnosti veljajo takoj, druge šele ob napredovanju.

Med tipične nagrade spadajo osebni skrbnik za stik s podporo, hitrejša obravnava zahtevkov in posebne akcije. Nekateri igralci prejmejo tudi dodatna sredstva za igro ali brezplačne vrtljaje. Vse nagrade so vezane na pogoje, ki jih je treba izpolniti. Brez izpolnjenih pogojev nagrada ne preide v denar za dvig.

Točke se zbirajo le ob pravih vplačilih, ne ob bonitetnih sredstvih. Zato vrednost napredovanja ni enaka pri vseh igralcih. Igralec, ki igra le občasno, bo napredoval počasneje. To je smiselno, saj klub nagrajuje stalnost, ne posameznega obiska.

Preden se odpravite na višjo raven, razmislite o svojem proračunu. Višja stopnja ne pomeni, da morate igrati več, kot ste načrtovali. Ugodnosti so dodatek k igri, ne razlog zanjo. Če opazite, da igrate samo zaradi točk, si nastavite mejo.

Koraki pri zapoznelem izplačilu

Zapoznelo izplačilo je najpogosteje posledica nedokončanega preverjanja ali neizpolnjenih pogojev bonusa.

1. Odprite zgodovino transakcij in preverite status zahtevka. Če piše, da je v obdelavi, še ni zavrnjen.
2. Preverite, ali je preverjanje identitete zaključeno. Nedokončan korak zadrži vsako izplačilo.
3. Poglejte, ali so izpolnjeni pogoji bonusa. Neizpolnjeni pogoji so pogost razlog za zadržanje.
4. Preverite, ali so podatki o načinu izplačila enaki kot pri vplačilu. Razlika lahko sproži dodatno preverjanje.
5. Počakajte predpisano obdobje obdelave, preden pošljete novo sporočilo. Podvojene zahteve podaljšajo postopek.
6. Če se status ne spremeni, se obrnite na podporo prek klepeta ali e-pošte. V sporočilu navedite številko zahtevka.
7. Odgovor podpore shranite in nanj odgovorite v isti niti. Tako ostane vsa komunikacija na enem mestu.

Ko se obrnete na BDMbet prijava, v sporočilu jasno opišite, kdaj ste zahtevek oddali in kaj ste prejeli kot odgovor. Podpora lažje poišče transakcijo, če navedeš številko zahtevka in način izplačila. Brez teh podatkov se postopek lahko zavleče. Če je razlog v dokumentaciji, jo pošljite takoj, ko jo podpora zahteva.

Vodnik po podpori

Pozabljeno geslo je najpogostejša težava pri prijavi. Uporabite povezavo za ponastavitev in sledite navodilom v e-pošti. Novo geslo mora biti drugačno od prejšnjega. Če sporočilo ne pride, preverite mapo z neželeno pošto.

Če se račun ne odpre, je vzrok pogosto nedokončano preverjanje identitete. Oddajte dokument in počakajte na potrditev. Medtem se ne prijavljajte z novim računom. Več računov na isto osebo vodi v zaprtje.

Pri težavah z vplačilom preverite, ali se imetnik plačilnega sredstva ujema z imenom na računu. Sredstva tretjih oseb niso dovoljena. Če je plačilo zavrnjeno, poskusite znova z istim sredstvom. Podpora lahko preveri, ali je banka transakcijo zadržala.

Kadar bonus ne deluje, preverite, ali so pogoji izpolnjeni v predvidenem obdobju. Potekel bonus se ne obnovi samodejno. Prav tako preverite, ali so vse igre primerne za izpolnjevanje pogojev. Nekatere igre prispevajo le delno ali nič.

Ob tehničnih napakah med igro ne osvežujte strani večkrat zapored. Najprej počakajte, da se povezava vzpostavi. Če se napaka ponovi, zabeležite uro in ime igre. Te podatke posredujte podpori, da lažje preveri dogodek.

Kako nastaviti omejitve igranja

Omejitve so namenjene temu, da igra ostane zabava in ne breme.

• Dnevna omejitev vplačil določa najvišji znesek, ki ga v enem dnevu lahko nakažete. Nastavite jo pred prvim vplačilom, ne šele po izgubi.
• Tedenska omejitev deluje enako kot dnevna, le na daljšem obdobju. Primerna je za igralce, ki igrajo ob koncu tedna.
• Mesečna omejitev pokrije daljše obdobje in prepreči, da bi se majhna vplačila seštela v velik znesek. Spremenite jo lahko le navzdol, dokler obdobje ne poteče.
• Časovna omejitev seje vas opozori, ko preteče izbrano obdobje. Opozorilo ne prekine igre samodejno, zato ga vzemite resno.
• Odmor od igre za določeno obdobje vam zapre dostop do računa. V tem času se ne morete prijaviti ali vplačati.
• Trajna samoizključitev zapre račun brez možnosti ponovnega odprtja v kratkem času. Primerna je, ko igra ni več pod nadzorom.
• Nastavitve preverite v svojem profilu, kjer so shranjene vse omejitve. Če spremembe ne vidite, se obrnite na podporo.

Omejitve se običajno začnejo uveljavljati takoj ali po krajšem premisleku. Zato jih nastavite, preden začutite potrebo po njih. Če jih kasneje želite zvišati, to običajno ni mogoče takoj. To pravilo ščiti igralce pred impulzivnimi odločitvami.

Igra prek mobilnega brskalnika

Na telefonu se BDMbet casino odpre v brskalniku brez namestitve. Prijavite se z istimi podatki kot na računalniku. Stran se prilagodi zaslonu, zato so gumbi dovolj veliki za dotik. Pred igro preverite, ali je povezava stabilna.

Preden začnete, zaprite druge zavihke, ki porabljajo podatke. To izboljša delovanje iger v živo. Če se stran med igro sesuje, se prijavite znova in preverite stanje. Vaš napredek v igri se običajno ohrani na strežniku.

Za varno prijavo uporabite zasebno omrežje le, če mu zaupate. Javni omrežji v kavarnah nista primerni za vplačila. Gesla ne shranjujte v brskalniku na skupni napravi. Ob koncu igre se odjavite.

Obvestila o bonitetnih akcijah se prikažejo v brskalniku, če jih dovolite. Dovoljenje lahko kadar koli prekličete v nastavitvah naprave. To ne vpliva na dostop do računa. Brez dovoljenja akcije preprosto ne bodo prikazane.

Pogosta vprašanja

Koliko časa traja preverjanje identitete?

Preverjanje se začne po oddaji dokumenta. Čas je odvisen od kakovosti fotografije in ujemanja podatkov. Nejasna slika podaljša postopek. Če se podatki ujemajo, potrditev običajno sledi brez dodatnih korakov.

Ali lahko imam več računov?

Dovoljen je en račun na osebo. Podvojeni računi se zaprejo, tudi če so bili ustvarjeni pomotoma. Za težave z dostopom uporabite ponastavitev gesla. Nov račun ne reši izgubljenega dostopa.

Kaj se zgodi, če bonus poteče?

Potekel bonus se odstrani iz stanja. Sredstva, ki ste jih vložili sami, ostanejo, če niso vezana na pogoje. Zato preverite pogoje takoj ob prevzemu. Roka ne morete podaljšati sami.

Kako preverim, ali je moje izplačilo v obdelavi?

Status najdete v zgodovini transakcij. Če piše, da je v obdelavi, zahtevek še ni zaključen. Ponovna oddaja istega zahtevka postopka ne pospeši. Po poteku predpisanega obdobja se obrnite na podporo.

Ali so omejitve obvezne?

Niso obvezne, so pa priporočene vsem igralcem. Nastavite jih lahko kadar koli v profilu. Znižanje velja takoj, zvišanje pa po premisleku. Če omejitev ne morete nastaviti, pomaga podpora.

Kje dobim pomoč ob tehnični napaki?

Podpora je dosegljiva prek klepeta in e-pošte. V sporočilu navedite uro, ime igre in opis napake. Zaslonska slika pospeši preverjanje. Odgovor shranite za nadaljnjo komunikacijo.

Pred prvim vplačilom odprite profil in nastavite dnevno omejitev, ki ustreza vašemu proračunu. Ta korak traja minuto in vam kasneje prihrani neprijetno presenečenje.