Το πρώτο πράγμα που συνήθως προσπερνούν όσοι πρόκειται να γραφτούν είναι ότι το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση πρέπει να ταιριάζουν απόλυτα με τα έγγραφα που θα δηλώσουν αργότερα. Στο Sportingbet Ελλάδα το συχνότερο λάθος είναι να δηλωθεί διαφορετική διεύθυνση ή ένα παρατσούκλι στο πεδίο του ονόματος, και αυτό καθυστερεί την επαλήθευση. Αφιερώστε λίγα λεπτά πριν πατήσετε εγγραφή, ώστε να μην χρειαστεί να διορθώσετε τίποτα εκ των υστέρων.

Πρόσβαση στο καζίνο από το κινητό

Η πρόσβαση μέσω κινητού γίνεται από τον περιηγητή του τηλεφώνου και απαιτεί μόνο σταθερή σύνδεση και σωστά στοιχεία σύνδεσης.

• Ανοίξτε τον περιηγητή του κινητού και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του καζίνο. Η σελίδα προσαρμόζεται στην οθόνη χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση.
• Συνδεθείτε με τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποιήσατε στον υπολογιστή. Ο λογαριασμός είναι ένας και ισχύει για όλες τις συσκευές.
• Ελέγξτε ότι το πληκτρολόγιο δεν προσθέτει κενά στον κωδικό. Ένα κρυφό κενό αρκεί για να αποτύχει η σύνδεση.
• Χρησιμοποιήστε ασφαλές δίκτυο και αποφύγετε δημόσια Wi-Fi για οικονομικές ενέργειες. Η σύνδεση πρέπει να είναι κρυπτογραφημένη με SSL.
• Κρατήστε την καρτέλα ανοιχτή αν κάνετε κάποια ενέργεια και μην την κλείνετε στη μέση. Η διαδικασία χάνεται και ξεκινά από την αρχή.
• Ενεργοποιήστε την περιστροφή οθόνης μόνο αν χρειάζεται, γιατί ορισμένα πεδία εμφανίζονται καλύτερα σε κατακόρυφη προβολή. Δοκιμάστε και τις δύο προβολές πριν συμπληρώσετε φόρμα.
• Αποθηκεύστε τη σελίδα στα αγαπημένα του περιηγητή για γρήγορη επιστροφή. Έτσι αποφεύγετε λανθασμένες διευθύνσεις που μοιάζουν με τη σωστή.

Η κινητή πρόσβαση στο https://sportingbet.eu.com καλύπτει τις ίδιες λειτουργίες με τον υπολογιστή, χωρίς ξεχωριστή λήψη. Οι φόρμες εγγραφής και επαλήθευσης λειτουργούν κανονικά από το τηλέφωνο. Αν η σελίδα φορτώνει αργά, δοκιμάστε άλλο δίκτυο πριν υποθέσετε πρόβλημα στον λογαριασμό. Μην αλλάζετε ρυθμίσεις ασφαλείας του τηλεφώνου για να «περάσει» η σελίδα.

Τι να έχετε έτοιμο πριν την εγγραφή

Η εγγραφή ολοκληρώνεται γρήγορα όταν τα στοιχεία είναι μπροστά σας και συμφωνούν μεταξύ τους.

• Ένα ισχύον έγγραφο ταυτοπροσώπησης με καθαρή φωτογραφία. Το όνομα και το επώνυμο πρέπει να διαβάζονται χωρίς σκιά.
• Αποδεικτικό διεύθυνσης που να δείχνει το ίδιο ονοματεπώνυμο. Η διεύθυνση στη φόρμα πρέπει να γράφεται ακριβώς όπως στο έγγραφο.
• Στοιχεία επικοινωνίας στα οποία έχετε πρόσβαση άμεσα. Ένα email ή τηλέφωνο χωρίς πρόσβαση μπλοκάρει την επαλήθευση.
• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή κάρτας στο δικό σας όνομα. Λογαριασμός τρίτου δεν γίνεται δεκτός για κατάθεση ή ανάληψη.
• Ημερομηνία γέννησης και ΑΦΜ, όπως αναγράφονται στα επίσημα έγγραφα. Μια λανθασμένη ημερομηνία αλλάζει όλη τη διαδικασία.
• Σταθερή σύνδεση και φωτεινός χώρος για φωτογράφιση εγγράφων. Οι θολές λήψεις επιστρέφονται για επανάληψη.
• Πρόσβαση στο email του λογαριασμού κατά τη διάρκεια της εγγραφής. Ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης μπορεί να λήξει αν αργήσετε.

Αν κάποιο έγγραφο λείπει, ολοκληρώστε πρώτα την απόκτησή του και μετά την εγγραφή. Η εκ των υστέρων προσθήκη στοιχείων είναι πιο αργή από την πρώτη σωστή καταχώριση.

Βήματα εγγραφής και επαλήθευσης

Ακολουθήστε τη σειρά χωρίς να παραλείψετε βήματα, γιατί κάθε επόμενο στηρίζεται στο προηγούμενο.

1. Ανοίξτε τη σελίδα εγγραφής και επιλέξτε τη χώρα διαμονής σας. Η χώρα καθορίζει τα πεδία που θα εμφανιστούν στη συνέχεια.
2. Συμπληρώστε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση ακριβώς όπως στα έγγραφα. Γράψτε με λατινικούς ή ελληνικούς χαρακτήρες σύμφωνα με το έγγραφο, χωρίς συντομεύσεις.
3. Ορίστε email και κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε αλλού. Ο κωδικός πρέπει να είναι μοναδικός και όχι εύκολος να μαντευτεί.
4. Επιβεβαιώστε το email πατώντας τον σύνδεσμο που θα λάβετε. Αν δεν τον βρείτε, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
5. Συνδεθείτε και μεταβείτε στην ενότητα του προφίλ για να ανεβάσετε τα έγγραφα. Οι φωτογραφίες πρέπει να δείχνουν ολόκληρη τη σελίδα και τις γωνίες.
6. Περιμένετε το αποτέλεσμα της επαλήθευσης και απαντήστε σε τυχόν αίτημα συμπληρωματικού εγγράφου. Η διαδικασία KYC γίνεται μία φορά και ισχύει για όλες τις επόμενες αναλήψεις.
7. Ενεργοποιήστε την πρόσθετη επιβεβαίωση σύνδεσης (2FA) μόλις σας δοθεί η δυνατότητα. Έτσι προστατεύεται ο λογαριασμός ακόμη και αν κάποιος μάθει τον κωδικό.

Αν κάποιο πεδίο απορριφθεί, διορθώστε μόνο το συγκεκριμένο σημείο και υποβάλετε ξανά. Η επανάληψη ολόκληρης της φόρμας δεν χρειάζεται και καθυστερεί την έγκριση.

Πρόγραμμα πιστότητας και επίπεδα

Το πρόγραμμα πιστότητας συγκεντρώνει πόντους από τη δραστηριότητα του παίκτη και τους μετατρέπει σε προνόμια. Οι πόντοι κερδίζονται κυρίως από συμμετοχή σε παιχνίδια και προωθήσεις, ανάλογα με το τι ισχύει κάθε φορά. Η πρόοδος εμφανίζεται στον λογαριασμό, ώστε ο παίκτης να βλέπει σε ποιο επίπεδο βρίσκεται. Τα επίπεδα ανεβαίνουν σταδιακά και δεν χάνονται με μια μεμονωμένη αδράνεια.

Κάθε επίπεδο ανοίγει διαφορετικά προνόμια, όπως πρόσθετες προσφορές ή ειδικές εκδηλώσεις. Τα προνόμια ανακοινώνονται μέσα στον λογαριασμό και δεν είναι ίδια για όλα τα επίπεδα. Όσο ανεβαίνει το επίπεδο, οι παροχές γίνονται πιο συχνές. Ο παίκτης δεν χρειάζεται να ζητήσει ένταξη, καθώς η συμμετοχή ξεκινά με τη δραστηριότητα.

Οι πόντοι δεν μετατρέπονται σε μετρητά αυτόματα. Χρησιμοποιούνται για ανταμοιβές που ορίζει το πρόγραμμα και εμφανίζονται στην καρτέλα των προνομίων. Πριν την εξαργύρωση, ελέγξτε τι απαιτεί η συγκεκριμένη ανταμοιβή σε δραστηριότητα. Οι πόντοι που μένουν ανενεργοί για μεγάλο διάστημα μπορεί να λήξουν, ανάλογα με τους κανόνες του προγράμματος.

Η συμμετοχή στο πρόγραμμα δεν αντικαθιστά τους όρους των προσφορών. Κάθε ανταμοιβή συνοδεύεται από δικές της προϋποθέσεις, που ισχύουν παράλληλα με τους πόντους. Γι’ αυτό αξίζει να διαβάζετε την περιγραφή της ανταμοιβής πριν τη ζητήσετε. Οι παίκτες που κατανοούν τα επίπεδα επιλέγουν πιο στοχευμένα πού παίζουν.

Προσφορές και ενεργοποίηση

Η προσφορά υποδοχής ενεργοποιείται μόνο μετά την εγγραφή και την πρώτη κατάθεση, μέσα από τη σωστή ενότητα.

• Η προσφορά απευθύνεται σε νέους παίκτες που δεν είχαν λογαριασμό στο παρελθόν. Διπλός λογαριασμός ακυρώνει τη συμμετοχή.
• Η ενεργοποίηση γίνεται από τη σελίδα των προσφορών πριν από την κατάθεση. Αν καταθέσετε πρώτα, η προσφορά μπορεί να μην εφαρμοστεί.
• Η πρώτη κατάθεση πρέπει να γίνει με τρόπο που δέχεται η προσφορά. Οι τρόποι που εξαιρούνται αναφέρονται στην περιγραφή της.
• Το μπόνους πιστώνεται στον λογαριασμό μπόνους και όχι στα μετρητά. Τα δύο υπόλοιπα λειτουργούν χωριστά.
• Οι όροι συμμετοχής περιγράφουν ποια παιχνίδια συμμετέχουν. Παιχνίδια εκτός λίστας δεν μετράνε στην κάλυψη.
• Η προσφορά ισχύει για περιορισμένο διάστημα από την πίστωση. Αν δεν χρησιμοποιηθεί, αφαιρείται αυτόματα.
• Οι παίκτες από την Ελλάδα βλέπουν τις προσφορές που ισχύουν για τη χώρα τους. Δεν εμφανίζονται όλες οι προωθήσεις σε όλους τους λογαριασμούς.

Διαβάστε την περιγραφή της προσφοράς πριν καταθέσετε, γιατί η σειρά των ενεργειών καθορίζει αν θα πιστωθεί. Αν κάτι δεν εμφανιστεί, η επικοινωνία με την υποστήριξη γίνεται πριν παίξετε το ποσό.

Παράδειγμα υπολογισμού κάλυψης μπόνους

Το παρακάτω παράδειγμα είναι υποθετικό και δείχνει τη λογική του υπολογισμού, όχι τους πραγματικούς όρους του Sportingbet.

Ο τύπος είναι απλός: ποσό μπόνους επί συντελεστή κάλυψης δίνει το συνολικό ποσό που πρέπει να παιχτεί. Στο παράδειγμα, είκοσι μονάδες επί πέντε δίνουν εκατό μονάδες παιχνιδιού. Κάθε γύρος μειώνει το υπόλοιπο ανάλογα με τη συνεισφορά του παιχνιδιού. Ένα παιχνίδι με μερική συνεισφορά μετράει λιγότερο από ένα με πλήρη. Γι’ αυτό το ίδιο ποσό μπορεί να χρειαστεί περισσότερους γύρους σε ορισμένα παιχνίδια. Αν το υπόλοιπο φτάσει στο μηδέν, η κάλυψη έχει ολοκληρωθεί. Μέχρι τότε το ποσό του μπόνους δεν μετατρέπεται σε μετρητά.

Υπεύθυνο παιχνίδι στον λογαριασμό

Οι ρυθμίσεις ορίων βρίσκονται μέσα στον λογαριασμό και εφαρμόζονται άμεσα μόλις τις ενεργοποιήσετε. Μπορείτε να ορίσετε όριο κατάθεσης, απώλειας ή χρόνου παιχνιδιού. Οι αλλαγές που μειώνουν τα όρια ισχύουν αμέσως, ενώ όσες τα αυξάνουν χρειάζονται χρόνο για να εφαρμοστούν. Η αναμονή υπάρχει για να μην παρακάμπτονται οι προστασίες εν βρασμώ.

Η αυτοαποκλεισμός κλείνει την πρόσβαση στον λογαριασμό για διάστημα που επιλέγει ο παίκτης. Όσο ισχύει, δεν γίνονται καταθέσεις ούτε παιχνίδι. Οι προσφορές που εκκρεμούν μπορεί να ακυρωθούν μαζί με την πρόσβαση. Η απόφαση λαμβάνεται μία φορά και δεν αίρεται πριν περάσει το διάστημα.

Οι υπενθυμίσεις συνεδρίας βοηθούν να κρατάτε τον χρόνο υπό έλεγχο. Εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού και δείχνουν πόση ώρα είστε συνδεδεμένοι. Αν τις αγνοείτε συστηματικά, ορίστε πιο αυστηρό όριο χρόνου. Η σύνδεση κλείνει αυτόματα όταν εξαντληθεί το όριο.

Τα στοιχεία επικοινωνίας με την υποστήριξη βρίσκονται μέσα στον λογαριασμό. Χρησιμοποιήστε τα για θέματα επαλήθευσης ή προσφορών, όχι για να ζητήσετε αύξηση ορίου. Οι παίκτες που τηρούν τα όρια διατηρούν τον έλεγχο των εξόδων τους.

Ολοκληρώστε πρώτα την επαλήθευση και μετά προχωρήστε σε κατάθεση, ώστε να μην βρεθείτε με κλειδωμένη ανάληψη. Κρατήστε τα στοιχεία σας ίδια σε έγγραφα και λογαριασμό από την πρώτη μέρα.